Conditions de location
Documents demandés, caution, franchise, kilométrage et sortie de wilaya — tout ce qui est signé au départ.
Ce qui est convenu avant de partir
Un contrat de location tient en trois décisions : qui conduit, jusqu'où, et ce qui se passe en cas de dommage. Nous les écrivons noir sur blanc avant la remise des clés, jamais au retour. Le conducteur doit avoir un permis de plus de deux ans et l'âge minimum indiqué sur la fiche du véhicule. Un second conducteur peut être ajouté gratuitement au contrat, à condition d'être présent au départ. La caution est restituée intégralement au retour lorsque le véhicule revient dans le même état et avec le même niveau de carburant. Aucun frais de nettoyage n'est facturé pour un usage normal.
Les questions qu’on nous pose
Quels documents faut-il pour louer ?
Un permis de conduire de plus de deux ans, une pièce d’identité et un justificatif de domicile. Pour une entreprise, le registre de commerce suffit.
Comment fonctionne la caution ?
Elle est indiquée sur chaque fiche véhicule, encaissée par empreinte ou chèque, et restituée intégralement au retour si le véhicule revient dans le même état.
Puis-je sortir de la wilaya de Béjaïa ?
Oui. Le kilométrage illimité s’applique sur la wilaya ; au-delà, un forfait kilométrique est convenu à la réservation, sans surprise au retour.
Livrez-vous à l’aéroport ?
Oui, 24h/24 sur réservation. Un agent vous attend à la sortie avec le contrat prêt : comptez 30 minutes entre l’atterrissage et le départ.
Que se passe-t-il en cas de panne ?
L’assistance est incluse dans toutes nos locations. Nous dépannons ou remplaçons le véhicule dans la journée sur la wilaya.
Quel est l’âge minimum du conducteur ?
Il varie selon le véhicule et figure sur chaque fiche : 21 ans pour la Sandero, 25 ans pour les SUV et les utilitaires.
À télécharger
Une question sur le contrat ?
- Réservations
- +213 770 12 34 56
- Assistance 24h/24
- +213 770 12 34 90
- Entreprises et longue durée
- +213 561 40 22 08